#运营

太专业了,说了也不一定看的懂,我尽量说的简单点。

无论是某音、某乎,还是某博、小红书,抛开全站型的大爆款内容,剩下的就两种玩法。

一种是打人群属性,另一种是打精准用户需求。

重点讲后者,用户需求最直观的就是高频搜索词,比如下拉词,或者二级搜索词。

他们的本质就是某个人群在某个场景下高频出现的问题,重复度很高。

所以就延伸出来了一个问题,问题重复,如何把内容做出差异化?

最简单的方式就是换一种讲故事的逻辑。

因此,任何一个用户的高频问题下面,实际上都有“100种故事讲述”的模式。

最经典的就是3种故事讲述的模式,那就是戳中用户的痛点、痒点和爽点,来筛选我们想要的精准用户。#小红书运营#

以面试这个词为例。

最常规的选题就是“面试常见问题及回答技巧”。

然而,由于这个选题前期做过的人太多,内容同质化严重,我们就必须寻找一个差异化的切入点。

1.切用户的痛点。

用户痛点的本质,就是用户在某个场景中经常出现却没有被解决的问题。

比如——

《面试不知道怎么回答?看这个就够了》
《面试遇到奇葩问题如何作答?》
《救命,面试官说:你的学历有点低呀》

2.切用户的痒点。

用户痒点的本质,就是用户渴望在完成某个任务或者解决某个问题后渴望得到的理想状态。

比如——

《又拿offer了!10个面试回答,竟然帮我涨薪50%》
《面试被问优缺点?这样回答满分💯
《推荐8种万能模版|offer拿到手软》

3.切用户的爽点。

用户爽点的本质,就是超出用户预期的即时满足。

比如——

《面试必问的10个问题及回答技巧》
《互联网大厂面试必考300问》
《模式90+必备的10大宝藏app和网站》

不同的平台,喜欢听的“故事模式”不同,比如小红书的用户,就最喜欢内容创作者从痒点的角度,来给她的问题提供答案。

除了这些给予用户视角切入的“故事模式之外”。

小红书的用户还更加青睐从自我视角出发的切入点。

比如

《救命🆘我好像真的有面试牛逼症》
《我好像发现了面试通关密码》
《我好像知道怎么介绍自己了》

总而言之,对于做精准用户的创造者而言,当你内容的核心价值成立的情况下。

最应该思考的,就是如何切换用户视角、自我视角,来讲一个不一样的故事。

这样,才能避开同质化的陷阱,做出爆款的笔记。

橘匪,小红书运营交流,see-and-exist。
 
 
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