#产品知识库

1.当年还在腾讯的市场部实习的时候,觉得如果还要在泛互联网行业做营销增长工作,一定要做运营。本质上市场部可以做的事情,运营都可以做。但是有时候市场部还要和公关部等各个部门内部比稿。但是运营离C端近,有一手数据,一手洞察,可以做老带新(which在我看来是growth hacking的根基)。一个好的产品,老带新自传播不可忽视。教育行业老带新如果无法占比60%以上,产品可能直接会挂。

2.对比当时腾讯市场部某些团队的一些打法,和字节的某些团队的增长黑客的打法,那真的是一个浮在天上,一个贴地直行。一个是自嗨,一个是深刻整合和理解用户需求之上的技术驱动的整合型增长。腾讯拦截不了字节的成长,在我看来几乎是必然。公司大了之后尾大不掉,部门墙高耸入云,认知差和信息差构成了权力基石。内耗代替了团结,深井冰代替了信息透明。最后IEG的市场部被分拆,汇报线改变,融入业务团队,几乎是必然。但是如今的字节,公司大了之后,同样的大公司病也日益浮现。

3.快消行业,往往没有运营这个岗位。最后还是渠道和产品和营销三驾马车拽着走。增长黑客的思想依然很难落位。增长黑客确实非常有互联网行业特性。如果要用在零售和快消行业,首先遇阻的,就是部门墙,数据和兵力无法调动。

4.不管是消费品,还是软件,老带新都是增长基石,但是如果无法线上化,整个过程过于黑箱,很难被观测,只能用土法做增长,也不是不能做。

5.AI时代,新的底层游戏规则正在被改变。风起云涌,新公司迎来了新机会。AI+零售,AI+消费,才是未来。所以新的公司,需要透明,需要团结,需要新的组织力,需要新的技术核武器。
 
 
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