1、所谓的消费升级，就是个人愿意付出更高的成本购买与自我价值相匹配的产品。购买即是一种身份的认同，购买也是一种意见表达；2、那么如何让用户习惯于使用你的产品呢？这本书给出了一个极其简明的上瘾模型(the Hook Model)：触发——行动——多变的酬赏——投入；3、用户对某个产品形成使用习惯后，他们对该产品的依赖性就会增强，对价格的敏感度则会降低；4、要想让新习惯在用户的生活中生根发芽，就必须增加它的出现频率；5、目标渐近效应的存在，当人们认为自己距离目标越来越近时，完成任务的动机会更强烈