分享下季琦(华住CEO)的一些内容+我的理解,很有启发:

华住的审美:
不只追求灵,否则是清教徒
不只追求肉,否则过于庸俗
讲究中庸之道。

具体体现:
1 全季没有浴缸。
因为浴缸成本高(科勒的要几万块一个,维护成本也很高)且有安全隐患,而且使用频率很低(商务酒店只有10%使用率,度假酒店也就30%以内)

2 全季没有大堂。
大堂的目的是迎宾而非排场,是资源的浪费(这一点从居住体验上来看的确,全季,汉庭跟美爵我都住过,的确是这样)

3 全季和汉庭用的地毯
不用实木地板,因为贵,不用复合地板,因为会变形且有刺激性气味,而找的地毯,不怕烟头烫,也容易透地暖,也没有刺激性味道

4 全季对档次的理解
房间大≠档次高,在北上广深做不到,但是幸福感可以提升,比如同等价格的房间,华住的电视应该是最大尺寸,比如女生洗脸台有化妆镜,比如马桶带加热和清洗,而这些可以在小而美里提升质量。(多说一句,全季的床垫也很棒,体验不比希尔顿差)

5 全季定价和成本
定价350左右,因为低了成本扛不住,高了没人来,一间房改造预算12万

华住成功的关键因素:
1 位置。
一二线城市最核心的位置一定有华住的酒店(全季,汉庭等)
三四线城市更加需要在核心位置,因为客基薄弱,重置成本低

2 品牌。
位置相当的情况下,品牌的作用会凸显出来,核心是质量和数量

华住增长的战略打法:
1 闪电战。
高速发展的中国,要快速占领中档酒店制高点,而这个外国品牌用不了(即使强如OYO也不行)

2 穿插包围。
物业最开始用的都是别人看不上的物业,没有能力正面进攻的时候就不进攻,但是样板店一旦跑通,立马完成城市布局和推动全国网络

3 10倍速增长。
资源不充分,在前期求数量不太求质量,大局初定以后去补课,从good enough(够用就好)到enough good(足够好用)

华住全球化打法:
通过经济型,中档酒店积累现金流,规模,融资能力,客户群。利用高成长高PE和大现金流,并购(或参股)国际集团,完成全球化。

季琦的管理方式:
1 支部建在连上。
让店长管理好,提高他们的主观能动性和主人翁意识,让他们指挥一线的事情

2 关键少数把握好。
总部的高管,是关键少数,比如采购矿泉水,一年采购1亿瓶矿泉水,如果一瓶差价1毛钱,也就是1000万了,就是一笔很大的钱,后果很严重,所以需要给这20个关键少数足够好的待遇,同时也给他们足够大的压力(末位淘汰),去让他们负责各自业务里的事情,给到足够的压力

值得一提的是,季琦最开始也是如家的创始者,他对商业,管理的理解也足够深,而且他也很热爱酒店这一个行业,对竞争有理解,对节奏有掌控,很值得去学习和研究
 
 
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