做产品最大的挑战,就是能把自己当成小白,而不是一切从自身视角出发进行评价。
最近看到关于AI PPT的采访,他们已经做到了月收入百万。但去年刚看到这个场景时,我一度认为就只是个玩具,根本不会有用户,因为做出的ppt质量“太差”了。
这类产品,当时基本上都只能输出简单大纲,然后根据大纲用统一的排版罗列观点文字,并配一些简单的图。
给人的感觉就非常简单,没法用到我的工作中。所以当我从自己视角看这类产品时就在想:这也太粗糙了,我肯定不会买,它能卖给谁呢?
然而,这款产品的目标用户,压根就不是我这样需要把ppt做得“好看”的人。
相反,用得最多的,是那些一年到头也做不了几次ppt的人。
他们最痛的点在于,组织语言有困难,都不太会用ppt这个软件,甚至一部分人连一台好电脑都没有。并且,他们本身就不需要太高质量的ppt。
具体而言,用户群是一些中小学生的家长,一些大学生,广大的蓝领工作者们。
因此,如果只是想当然地,从我这类天天用电脑的互联网打工人的角度看,当然无法理解这类产品卖给谁。
但一个好的产品经理,需要能完全放下自己的ego。从最小白的视角,去理解一个场景能否成立。
之所以市面上有非常多傲慢的产品设计,就是因为其产品经理没理解普通人的需求。有可能是没意识到,有可能是不想理解,也有可能是受到知识的诅咒而无法理解。
这也是为什么说好的产品苗子,是需要具有人文关怀的。因为如果只从技术可行上考虑产品设计,就难免做出脱离用户的产品,会显得冷冰冰。
比如同样是电视机遥控器,小米在行业内第一次做到只有11个按键,而传统遥控器上面是密密麻麻的按键。谁更对普通人友好,就一目了然了。
希望我意识到这一点还不算晚。以后的产品里,要尽可能用人文关怀,中和团队的技术思维,多一点温度。
最近看到关于AI PPT的采访,他们已经做到了月收入百万。但去年刚看到这个场景时,我一度认为就只是个玩具,根本不会有用户,因为做出的ppt质量“太差”了。
这类产品,当时基本上都只能输出简单大纲,然后根据大纲用统一的排版罗列观点文字,并配一些简单的图。
给人的感觉就非常简单,没法用到我的工作中。所以当我从自己视角看这类产品时就在想:这也太粗糙了,我肯定不会买,它能卖给谁呢?
然而,这款产品的目标用户,压根就不是我这样需要把ppt做得“好看”的人。
相反,用得最多的,是那些一年到头也做不了几次ppt的人。
他们最痛的点在于,组织语言有困难,都不太会用ppt这个软件,甚至一部分人连一台好电脑都没有。并且,他们本身就不需要太高质量的ppt。
具体而言,用户群是一些中小学生的家长,一些大学生,广大的蓝领工作者们。
因此,如果只是想当然地,从我这类天天用电脑的互联网打工人的角度看,当然无法理解这类产品卖给谁。
但一个好的产品经理,需要能完全放下自己的ego。从最小白的视角,去理解一个场景能否成立。
之所以市面上有非常多傲慢的产品设计,就是因为其产品经理没理解普通人的需求。有可能是没意识到,有可能是不想理解,也有可能是受到知识的诅咒而无法理解。
这也是为什么说好的产品苗子,是需要具有人文关怀的。因为如果只从技术可行上考虑产品设计,就难免做出脱离用户的产品,会显得冷冰冰。
比如同样是电视机遥控器,小米在行业内第一次做到只有11个按键,而传统遥控器上面是密密麻麻的按键。谁更对普通人友好,就一目了然了。
希望我意识到这一点还不算晚。以后的产品里,要尽可能用人文关怀,中和团队的技术思维,多一点温度。