最近在做产品增长的过程中,对于精益开发,开始有了一些新的体会。

做增长至少有两种方式:

一种是撞大运,不管三七二十一,做了再说,后面能有什么效果就是什么效果;

另一种是精益开发,严格按照假设-实验-测量的循环,一点点迭代,逐步逼近真相。

实际操作中,可能不少人心里想的是第二种,但做着做着就变成了第一种,我就是其中之一。

比如要提升活跃度。我拆解了一下,认为活跃度低,是因为产品不好用,于是做了相当多的页面调整和产品流程调整。

但做这些动作的时候,我其实没有一个预期,也没有相应的测量指标。做完上线之后,只是隔了一段时间看看总体数据而已。

我以为这就已经是有假设-有功能开发-有数据验证的模式了。

但实际上,核心区别在于,在做动作之前,应该就已经大概清楚了哪些指标可能会被影响。而不是事后再来总结规律,这样不仅慢,而且会有很多干扰。

并且,为了提前看出来哪些指标会变化,需要在前期做大量的数据交叉验证工作。这个过程中,才会发现是不是埋点做得不够,是不是统计口径不合适等等。

如果这些都没有,等着功能上线后再来看数据,就只有一堆笼统的数字。就算指标涨了,也不知道是哪个动作导致的增长。最后仍然是一片混沌。

这可真是纸上得来终觉浅啊,哈哈。
 
 
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