很多人都不太愿意给予消极的反馈,因为他们担心这样可能会造成伤害,打击别人的积极性。这种问题出在了“消极反馈”上。

我们不喜欢这个词,因为我们认为所有的行为反馈都是积极的。即使是对问题行为的反馈也是积极的,因为行为是可以改变的,而对行为的反馈则是改变的机会。

via 《深度关系》
 
 
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