简单聊一下用户召回的几个小套路：

1. 在用户取消订阅时，弹出一个明显的提示，告诉用户你要取消订阅了，我可以再给一个月免费继续用着，如果用户执意取消订阅，给出表单，请用户留下取消原因，最后再完成取消订阅的流程
2. 用户在注册时留下了邮箱，根据当时选择或填写的取消原因，每隔一两个星期，发一封邮件，表达想挽回这位用户，给一个 90% 的一个月大幅折扣，或者当时用户说欠缺功能或某功能不好用，最近产品发布了更新，更加完善了，想请这位用户回来试用一下，再看情况配上折扣

以上两步，按照指数退避的理念，隔 5 天、再隔 10 天、再隔 20 天，尝试挽回用户，不要一直发，会导致用户彻底流失。