在坡也呆了快两年了，一个小观察：“用不用WhatsApp”是判断外部协作效率的首要指标。

新加坡的白领蓝领工作都比较认真，劳动力也充足，加之数字化水平不低，所以外部协作的主要掣肘就是远比国内低效的沟通，这个问题在和银行等规模企业打交道的时候尤为明显，两三天不回邮件的事情时有发生。所以别人问我该找什么样的律所/会计，我的回答就是 “能加 WhatsApp 的”。当然能加v的更好。

其实细想下，IM就是日常协作敏捷化的必备，尤其在 AI 介入工作流后，在相关工具链中加入 AI-Native IM，或者围绕 IM 去搭人机协作环境应该是不错的选择。