消费者固然希望获得很好的服务、场景和额外的体验,但是他未必愿意为这些更好的服务、场景和体验付费。那么这就意味着他们本质上不需要这些东西,因为对消费者来说这些东西提供的价值没有大到他们愿意付费,换句话说这些东西对他们的最终消费决策没有影响。

所以最后这些额外的服务与体验都成了巨大的费用,导致商品成本下不来价格太贵,进而降低了消费者的购买意愿和数量,同时还导致卖家陷入亏损。

最终导致的后果就是,这些增值服务看似增加了消费者的消费体验,其实最后带来的是消费者少消费、同时卖家陷入亏损的双输局面。
 
 
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