提问:工作中你害怕撕逼吗?
我答:我不怕的,毕竟是运营,难免撕逼。以前我是攻击力和防御力都很在线的。但撕逼或者说吵架,我也会先评估到底有没有必要。
1、对方是否是可以撕逼的对象?
不要拿鸡蛋碰石头,要知己知彼,大佬得罪不起,同级撕逼也要提防小人。

2、真的有必要撕逼吗?有没有其他沟通方式?
撕逼往往是为了推进事情、对自己或者对自己的团队有用;或者引起别人重视。
那真的已经沟通充分、互相理解了,到不得不撕逼的情况了吗?语音会议或者面谈过了吗?

3、你老板在意这个事情吗?
撕逼不是为了感动自己,是为了做事。如果你的+1老板不在意这个事情,那撕逼干嘛?吃力不讨好呀。
不要为了表现自己而在没必要的事情上撕逼,也不用在意小事。要在关键事情、老板在意的事情上撕逼,不要因为撕逼烦到老板,没结果还添乱,就是给老板添麻烦。
对于找上来的可能引发撕逼的很多话,也可以冷漠对待,甚至已读不回。

4、撕逼前准备充分了吗?
打嘴仗没必要的,撕逼要讲究有理有据。准备充分,指的是对撕逼主题的背景、数据、方案、风险、可能面对的挑战都准备充分。
同时语气或者文字语气保持温和,但有逻辑有主次。

5、撕逼后记得复盘、社交和互相理解
撕逼时候可以暴露双方核心分歧点的深层次原因,要善于发现并总结,如果是自己的误会或不足要即时承认,态度要好。
如果沟通过程中能提出可落地的具体方案,会显得更专业。
吵架后也不忘和对方保持职场社交,互相包容和理解。有时候是不打不相识,互相欣赏认可才能吵到一起去 也说不定~
 
 
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