2025年12月27日,前IBM董事长兼CEO路易斯·郭士纳逝世,享年83岁。这位商界巨擘1942年生于美国纽约长岛普通工人家庭,先后获达特茅斯学院工程学士学位、哈佛商学院MBA学位,职业生涯始于麦肯锡,28岁成为该公司最年轻合伙人,33岁升任最年轻总监。
1993年,郭士纳临危受命出任IBM掌舵人,成为公司首位外部聘请的CEO。彼时IBM年亏超80亿美元,濒临拆分。他力排众议否决拆分提案,推动战略重心从硬件制造转向商业服务,通过精简流程、整合资源、强化客户导向等改革,带领公司起死回生。
郭士纳的9年任期内,IBM股价涨幅达800%,市值从290亿美元增至1680亿美元,服务业务收入突破300亿美元。卸任后,他曾任凯雷集团董事长,著有《谁说大象不能跳舞?》,其管理理念成为全球企业转型标杆。此外,他创立慈善基金会,深耕教育与生物医学研究公益领域,成就广受赞誉。