#出海运营秘籍👉@yunying23
经常有人问:刚开始做,担心卖不出去,做个低价品怎么样?
这不是定价问题,而是商业模式的问题。
如果商业模式错了,你越努力就离目标越远。这是方向的问题,非常重要。
先说核心观点:一人公司做低客单,必死!
不是低价品不能做,像诊断、资料、体验课..这种引流品肯定可以做,但不能成为主营业务。
主业务一旦压在低客单上,会被拖进一个完全不适合自己的运营模式:
拼流量、拼规模、拼效率、拼标准化交付,这些都是一人公司不擅长的。
下面把这件事拆开讲。
01 低客单的财务模型,一人公司根本撑不起
先算算账,做到10万收入的构成。
199的产品,需要500个客户
980的产品,需要102个客户
9800的产品,需要11个客户
29800的产品,只需要4个客户...
这不是数学题,是商业结构题。
如果你要做低客单,也就是199的产品,你要知道:
500个付费客户背后,意味着多少个意向客户,多少条客资,多少次答疑,生产多少条内容,有多少个退款投诉?
我的经验是:
你成交一个99元的客户和一个9800元的客户,消耗你的时间成本,没有100倍差。
甚至还会反过来,便宜的客户问得更多,担心多,客诉多。
低客单的财务模型,只在一种情况下成立:获客规模化、交付自动化、售后标准化、运营有团队。
但,这是平台型公司的玩法。
一人公司没有团队、没有投放预算、没有客服系统、没有自动化交付能力,这套模型是跑不通的。
02 低客单会逼你去做泛流量
做低客单,就要把订单量做大,这就必须把流量做起来。
可一旦你开始追流量,内容就会变形。
你会越来越关心什么话题容易火,什么标题容易点击,什么情绪容易共鸣。
而不是谁是我的客户,我能解决为什么问题,为什么找我解决而不是找别人。
这时候,一人公司就从强信任生意滑向了流量生意。
流量生意的对手是谁?
是MCN、是平台账号矩阵、是低价课团队、是投放公司、是比你早入场5年的人。
你拿什么跟他们拼?
我见过太多人,出来做一人公司第一年就掉进这个坑里。天天研究怎么涨粉、怎么爆文、怎么投流。
研究了半年,粉丝有了一点,但收入没有。再研究半年,人累垮了,斗志也磨没了,最终业务也没起来。
所以,一人公司不应该先问:我怎么把便宜产品卖给更多人,而是要问:我能不能用一个高价值问题,服务少量真正需要我的人。
03 低客单吸引来的都是低质客户
这一点,比前面两条更要命。
我有个判断:低价吸引的是白嫖用户,不是付费用户。
说学术一点,低客单天然吸引低决心用户。他们的画像是:
想听听,但不想行动;想试试,但不想投入;想要建议,但不会往心里去。
问得很多,做得很少、这种用户对一人公司的伤害有两层“
第一层伤害:消耗判断力
一人公司最贵的是判断力。
真正让客户为你付费的,不是看你在他身上花了多长时间,而是看你能不能帮他看清问题、判断方向、拆出路径。
但低决心用户,最擅长的就是消耗你的判断力。
他问完不动手,过几天又来问。你给的建议他听了,但不执行,然后回来又说没效果。
你还不能不理他们,否则就会在群里、在朋友圈骂你。
第二层伤害:反向塑造你的产品
为了留住这批低决心用户,你会不自觉地降低表达门槛、降低产品深度、降低交付密度。
最后你的内容越来越浅,产品越来越散,用户越来越泛。
等你想升单做5980、9800,会发现压根成交不了。这是一个底层定位被低价拖坏的过程,而且很难逆转。
04 低客单堵死了真非标的可能
这是商业模式上最致命的一层。
低客单意味着单笔利润薄,你不可能为单个客户花5个小时做定制方案。必须把交付流程化、模板化、标准化。
而流程化就是伪非标。
我以前讲过一个判断标准:核心价值来自你这个人的组合,还是一套可以被复制的流程?
是流程 → 伪非标,会被压价
是组合 → 真非标,别人做不了
留学中介、卖模板资料的等咨询服务,这些都是被低客单逼出来的伪非标。
伪非标的终局,就是内卷,就是价格战。
今天你收199,明天就有人收99,后天就有人敢买1块钱。没有护城河,你只有一个被不断压低的报价。
而高客单的商业模式,天然要求真非标。
客户付9800不是买一份资料,是买你的判断。判断没法复制,价格就守得住。
低客单和真非标,在商业模式上是互斥的。
05 低客单让你永远卖时间,沉淀不下产品
一人公司最怕的状态,是一直靠本人硬扛。
每个客户都重新沟通,每个问题都重新判断,每次交付都重新组织,每次成交都重新解释...
亲测,真的挺累。
这种状态下,收入可能不算低,但人会被锁死。
能长期持续做下去的一人公司,应该把经验、判断、案例、流程、模板逐步沉淀下来:
咨询沉淀成判断模型,交付沉淀成SOP,案例沉淀成内容,陪跑经验沉淀成标准节点...
这样你卖的就不再是时间,是有复用能力的解决方案。
但低客单可做不到这些。
你想做深度交付都不行,利润不够,撑不起来。想沉淀经验方法SOP也不行,没有那个时间周期和厚度。
最后你会陷在非常尴尬的状态:
没赚到钱,还特别累。用户看起来挺多,但都质量极差。收入有一些,但业务没有复利。
06 高客单不是定价问题,是结构问题
高客单不是把价格抬高就行,是一整套结构:
内容建立信任 → 问题筛选用户 → 产品承接需求 → 交付创造结果 → 案例反哺内容 → 复购和转介绍延长价值 → AI和知识库降低重复劳动
这套结构对一人公司来说,是唯一的模式,必选项。
它对应的特点是:小流量、深信任、真非标、高毛利、可复购。
只要是知识服务的业务,不管你是什么行业,商业咨询、职场咨询、IP陪跑、女性成长、教育咨询等,都是适合的。
这些行业,产品基本上就是这几种:课程、咨询、陪跑、圈子、代运营...
符合这些条件,可以闭眼选这篇文章里讲的模式。
经常有人问:刚开始做,担心卖不出去,做个低价品怎么样?
这不是定价问题,而是商业模式的问题。
如果商业模式错了,你越努力就离目标越远。这是方向的问题,非常重要。
先说核心观点:一人公司做低客单,必死!
不是低价品不能做,像诊断、资料、体验课..这种引流品肯定可以做,但不能成为主营业务。
主业务一旦压在低客单上,会被拖进一个完全不适合自己的运营模式:
拼流量、拼规模、拼效率、拼标准化交付,这些都是一人公司不擅长的。
下面把这件事拆开讲。
01 低客单的财务模型,一人公司根本撑不起
先算算账,做到10万收入的构成。
199的产品,需要500个客户
980的产品,需要102个客户
9800的产品,需要11个客户
29800的产品,只需要4个客户...
这不是数学题,是商业结构题。
如果你要做低客单,也就是199的产品,你要知道:
500个付费客户背后,意味着多少个意向客户,多少条客资,多少次答疑,生产多少条内容,有多少个退款投诉?
我的经验是:
你成交一个99元的客户和一个9800元的客户,消耗你的时间成本,没有100倍差。
甚至还会反过来,便宜的客户问得更多,担心多,客诉多。
低客单的财务模型,只在一种情况下成立:获客规模化、交付自动化、售后标准化、运营有团队。
但,这是平台型公司的玩法。
一人公司没有团队、没有投放预算、没有客服系统、没有自动化交付能力,这套模型是跑不通的。
02 低客单会逼你去做泛流量
做低客单,就要把订单量做大,这就必须把流量做起来。
可一旦你开始追流量,内容就会变形。
你会越来越关心什么话题容易火,什么标题容易点击,什么情绪容易共鸣。
而不是谁是我的客户,我能解决为什么问题,为什么找我解决而不是找别人。
这时候,一人公司就从强信任生意滑向了流量生意。
流量生意的对手是谁?
是MCN、是平台账号矩阵、是低价课团队、是投放公司、是比你早入场5年的人。
你拿什么跟他们拼?
我见过太多人,出来做一人公司第一年就掉进这个坑里。天天研究怎么涨粉、怎么爆文、怎么投流。
研究了半年,粉丝有了一点,但收入没有。再研究半年,人累垮了,斗志也磨没了,最终业务也没起来。
所以,一人公司不应该先问:我怎么把便宜产品卖给更多人,而是要问:我能不能用一个高价值问题,服务少量真正需要我的人。
03 低客单吸引来的都是低质客户
这一点,比前面两条更要命。
我有个判断:低价吸引的是白嫖用户,不是付费用户。
说学术一点,低客单天然吸引低决心用户。他们的画像是:
想听听,但不想行动;想试试,但不想投入;想要建议,但不会往心里去。
问得很多,做得很少、这种用户对一人公司的伤害有两层“
第一层伤害:消耗判断力
一人公司最贵的是判断力。
真正让客户为你付费的,不是看你在他身上花了多长时间,而是看你能不能帮他看清问题、判断方向、拆出路径。
但低决心用户,最擅长的就是消耗你的判断力。
他问完不动手,过几天又来问。你给的建议他听了,但不执行,然后回来又说没效果。
你还不能不理他们,否则就会在群里、在朋友圈骂你。
第二层伤害:反向塑造你的产品
为了留住这批低决心用户,你会不自觉地降低表达门槛、降低产品深度、降低交付密度。
最后你的内容越来越浅,产品越来越散,用户越来越泛。
等你想升单做5980、9800,会发现压根成交不了。这是一个底层定位被低价拖坏的过程,而且很难逆转。
04 低客单堵死了真非标的可能
这是商业模式上最致命的一层。
低客单意味着单笔利润薄,你不可能为单个客户花5个小时做定制方案。必须把交付流程化、模板化、标准化。
而流程化就是伪非标。
我以前讲过一个判断标准:核心价值来自你这个人的组合,还是一套可以被复制的流程?
是流程 → 伪非标,会被压价
是组合 → 真非标,别人做不了
留学中介、卖模板资料的等咨询服务,这些都是被低客单逼出来的伪非标。
伪非标的终局,就是内卷,就是价格战。
今天你收199,明天就有人收99,后天就有人敢买1块钱。没有护城河,你只有一个被不断压低的报价。
而高客单的商业模式,天然要求真非标。
客户付9800不是买一份资料,是买你的判断。判断没法复制,价格就守得住。
低客单和真非标,在商业模式上是互斥的。
05 低客单让你永远卖时间,沉淀不下产品
一人公司最怕的状态,是一直靠本人硬扛。
每个客户都重新沟通,每个问题都重新判断,每次交付都重新组织,每次成交都重新解释...
亲测,真的挺累。
这种状态下,收入可能不算低,但人会被锁死。
能长期持续做下去的一人公司,应该把经验、判断、案例、流程、模板逐步沉淀下来:
咨询沉淀成判断模型,交付沉淀成SOP,案例沉淀成内容,陪跑经验沉淀成标准节点...
这样你卖的就不再是时间,是有复用能力的解决方案。
但低客单可做不到这些。
你想做深度交付都不行,利润不够,撑不起来。想沉淀经验方法SOP也不行,没有那个时间周期和厚度。
最后你会陷在非常尴尬的状态:
没赚到钱,还特别累。用户看起来挺多,但都质量极差。收入有一些,但业务没有复利。
06 高客单不是定价问题,是结构问题
高客单不是把价格抬高就行,是一整套结构:
内容建立信任 → 问题筛选用户 → 产品承接需求 → 交付创造结果 → 案例反哺内容 → 复购和转介绍延长价值 → AI和知识库降低重复劳动
这套结构对一人公司来说,是唯一的模式,必选项。
它对应的特点是:小流量、深信任、真非标、高毛利、可复购。
只要是知识服务的业务,不管你是什么行业,商业咨询、职场咨询、IP陪跑、女性成长、教育咨询等,都是适合的。
这些行业,产品基本上就是这几种:课程、咨询、陪跑、圈子、代运营...
符合这些条件,可以闭眼选这篇文章里讲的模式。