新创业团队第7️⃣周,过往观念经历重新评估

过往在字节习惯的一些产品决策方法,在新团队开始被动摇了。

AB 实验是个经典例子。我发现字节推崇的 AB 实验并不那么万能和必须。

过去我习惯了用数据驱动的产品决策范式。它确实有效、好用,数据能很清晰告诉你什么对、什么错,能清晰量化收益,是大组织衡量ROI的手段。这也是字节这家公司很有代表性的方法论之一。

这种基因和环境也把我塑造成了一个用数据指导判断的 PM。尤其做用户增长,除了一些基建需求,AB 实验是我们做需求的标配。

但到了创业公司,我越来越清楚意识到:过往字节教给我的观念只是其中一种,并不一定适用于所有团队和产品;而我以为的、做产品的“标配”,也并不一定就是我所想的那么必不可少。

最近才意识到它有很多局限,甚至它背后的观念 —— 认为结果就是应该可被量化的,也有其局限。

我并不是一开始能理解,在做第一个大需求时,第一次听到可以「不开实验」的建议会有点疑惑 —— 这,真的可以吗?没有实验,我们怎么决策结果、衡量我们做的好坏?这难道不是“默认应该”吗?

在 1-1 时和 leader 专门聊了这个话题。边聊我边想,确实奥:

- 实验会拖慢产品节奏。字节从开实验 - 结论至少得等 2-3周、有的可能更长,但创业团队需要快。

- 指标本身能衡量的只是能被量化的部分,但很多体验层面的感知无法被精准量化。字节虽然也有一个很著名的文档,关于产品「信仰判断」,但我在的那几年,比较少实践+见过纯靠信仰就能直接推到线上的需求,除非是基建或者修 bug。

- 有些改动无论实验正/不正,也能共识它都需要这么做,因为就是明确的体验升级。

- 老用户在适应新产品时常会有一个适应期,但短期实验结果未必就是正向的,等等。

所以:实验真的是产品决策标配吗?这个我过往从未想过其它可能性的信念 —— 动摇了。

字节的方法有其效率、有效性,但它也是特定环境里的产物。

在新环境,我意识到做事的思维和方法有很多,语境不同、现实约束不同,一切过去以为的“不变”其实都可以有“多变”。

能清晰感觉过往的观念被逐渐“动摇”,但感谢这些变化,让我看到更多有意思的可能性。
 
 
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