腾讯的AI,悄悄跑到了阿里和字节前面
最近,花旗的一份研报让腾讯WorkBuddy的数据第一次被摆到了台面上。2000万月活,1300万日活,DAU/MAU稳定在65%到75%之间。上线三个月,WorkBuddy的用户黏性已经踩到了Slack的地盘上,内部甚至有人管它叫“继QQ、微信之后的第三款现象级产品”。
三个月从0到2000万月活,这个速度放在任何一个品类里都算得上惊人,但我更感兴趣的是为什么是腾讯,以及它到底改变了什么?
我认为WorkBuddy做对的第一件事,是它把“能聊天的AI”变成了“能干活的AI”。WorkBuddy的产品定位里写得很清楚,“从对话工具升级为具备实际操作能力的数字劳动力”。换句话说,它不给你建议,而是直接替你干活。你说“把上周销售数据做成PPT发给参会同事”,它自己去调数据、生成文件并发送给对应的人。这个区别是整个AI办公赛道的分水岭,前者是问答系统,后者是执行系统。问答系统解决的是信息不对称,执行系统解决的是劳动本身。
但产品定位只是第一层,WorkBuddy真正让对手难以追上的地方是背后的那套生态。它直接打通了腾讯文档、腾讯会议、企业微信、腾讯网盘和TAPD,还可以通过MCP协议对接飞书、金山、企查查等30多个外部工具。SkillHub技能库已经扩展到3.5万个以上,一个指令可以跨多个工具完成一条完整的任务链,中间不需要你手动切换任何一个应用。
这就是Agent时代和ChatBot时代的根本区别,ChatBot时代AI是一个插件,你打开它问问题,然后自己去别的工具里干活。Agent时代AI是一个枢纽,它帮你把不同的工具串起来完成一整件事。腾讯的生态在ChatBot时代是“被动防守”,对手做社交、支付和云计算,腾讯靠微信守住基本盘。但到了Agent时代,这套工具链反而变成了主动进攻的武器,因为对手很难有这么全的办公工具矩阵可以打通。
WorkBuddy还做对的一件事有很多人都没注意到,它把部署门槛降到了几乎为零。此前市面上大部分Agent产品部署需要命令行、需要配置API、需要懂技术,而WorkBuddy下载就能用,你不需要懂技术也能让AI替你干活。正是这个看似不起眼的产品决策,在三个月内撬动了2000万月活。
这是一个经典的产品逻辑,让80分的产品覆盖100分的人群远比让100分的产品覆盖20分的人群要大得多。OpenClaw的技术理念很先进,但它永远长不出2000万用户,因为普通用户连安装都搞不定,而WorkBuddy这类产品成功把AI Agent从“极客玩具”变成了“普通人的工具”。
更值得关注的是,WorkBuddy正在从“个人工具”走向“组织平台”。6月5日,腾讯发布了WorkBuddy企业版,推出7×24专家数字员工、企业级管理后台,还把腾讯文档、腾讯网盘、腾讯乐享原生嵌入。其定位已经不是帮助个人提效的工具了,更像是一个组织协同系统。而个人效能和组织效率是两个完全不同的市场,前者是工具,后者是基础设施。
与此同时,微信的AI助手“小微”和企业微信的AI助手“小圆”都已经在内测中。腾讯正在构建一个“PC端执行中枢+移动端交互入口”的双核布局,拥有12亿用户的微信将成为全球最大的AI入口之一。
中国企业级AI智能体市场2025年已达212亿元,预计2026年将增至449亿元。这块的盘子足够大,但竞争也异常激烈。钉钉推出了悟空,飞书升级了Aily,企业微信内置了原生AI套件,阿里整合了QoderWork,国内协同办公市场已经形成钉钉、飞书、企业微信三足鼎立的格局。
但WorkBuddy面临的真正考验,不在三个月。企业级和消费级产品有一个根本的区别是后者看日活,前者看续费。一个员工可以因为新鲜感用三天WorkBuddy,但要让一个组织愿意为它付三年钱是另一回事。在未来它能不能从“员工自发在用”变成“公司统一采购”,从“个人工具”变成“组织基础设施”,从“试用期”走进“续费周期”,这些都需要时间验证,也是WorkBuddy接下来必须回答的问题。
腾讯AI“船漏水”的叙事已经翻篇了,但WorkBuddy真正的意义不在于帮腾讯找到了新增长,而是重新定义了国内AI办公赛道的竞争维度。其核心不仅是“谁的模型更强”,更要看“谁能把AI无缝嵌入真实的工作流里”。
钉钉做了十年企业服务,飞书做了七年协同办公,WPS做了三十多年文档工具。WorkBuddy只用了三个月,就把它们全部卷进了同一个战场。
接下来的戏,应该会很好看。
最近,花旗的一份研报让腾讯WorkBuddy的数据第一次被摆到了台面上。2000万月活,1300万日活,DAU/MAU稳定在65%到75%之间。上线三个月,WorkBuddy的用户黏性已经踩到了Slack的地盘上,内部甚至有人管它叫“继QQ、微信之后的第三款现象级产品”。
三个月从0到2000万月活,这个速度放在任何一个品类里都算得上惊人,但我更感兴趣的是为什么是腾讯,以及它到底改变了什么?
我认为WorkBuddy做对的第一件事,是它把“能聊天的AI”变成了“能干活的AI”。WorkBuddy的产品定位里写得很清楚,“从对话工具升级为具备实际操作能力的数字劳动力”。换句话说,它不给你建议,而是直接替你干活。你说“把上周销售数据做成PPT发给参会同事”,它自己去调数据、生成文件并发送给对应的人。这个区别是整个AI办公赛道的分水岭,前者是问答系统,后者是执行系统。问答系统解决的是信息不对称,执行系统解决的是劳动本身。
但产品定位只是第一层,WorkBuddy真正让对手难以追上的地方是背后的那套生态。它直接打通了腾讯文档、腾讯会议、企业微信、腾讯网盘和TAPD,还可以通过MCP协议对接飞书、金山、企查查等30多个外部工具。SkillHub技能库已经扩展到3.5万个以上,一个指令可以跨多个工具完成一条完整的任务链,中间不需要你手动切换任何一个应用。
这就是Agent时代和ChatBot时代的根本区别,ChatBot时代AI是一个插件,你打开它问问题,然后自己去别的工具里干活。Agent时代AI是一个枢纽,它帮你把不同的工具串起来完成一整件事。腾讯的生态在ChatBot时代是“被动防守”,对手做社交、支付和云计算,腾讯靠微信守住基本盘。但到了Agent时代,这套工具链反而变成了主动进攻的武器,因为对手很难有这么全的办公工具矩阵可以打通。
WorkBuddy还做对的一件事有很多人都没注意到,它把部署门槛降到了几乎为零。此前市面上大部分Agent产品部署需要命令行、需要配置API、需要懂技术,而WorkBuddy下载就能用,你不需要懂技术也能让AI替你干活。正是这个看似不起眼的产品决策,在三个月内撬动了2000万月活。
这是一个经典的产品逻辑,让80分的产品覆盖100分的人群远比让100分的产品覆盖20分的人群要大得多。OpenClaw的技术理念很先进,但它永远长不出2000万用户,因为普通用户连安装都搞不定,而WorkBuddy这类产品成功把AI Agent从“极客玩具”变成了“普通人的工具”。
更值得关注的是,WorkBuddy正在从“个人工具”走向“组织平台”。6月5日,腾讯发布了WorkBuddy企业版,推出7×24专家数字员工、企业级管理后台,还把腾讯文档、腾讯网盘、腾讯乐享原生嵌入。其定位已经不是帮助个人提效的工具了,更像是一个组织协同系统。而个人效能和组织效率是两个完全不同的市场,前者是工具,后者是基础设施。
与此同时,微信的AI助手“小微”和企业微信的AI助手“小圆”都已经在内测中。腾讯正在构建一个“PC端执行中枢+移动端交互入口”的双核布局,拥有12亿用户的微信将成为全球最大的AI入口之一。
中国企业级AI智能体市场2025年已达212亿元,预计2026年将增至449亿元。这块的盘子足够大,但竞争也异常激烈。钉钉推出了悟空,飞书升级了Aily,企业微信内置了原生AI套件,阿里整合了QoderWork,国内协同办公市场已经形成钉钉、飞书、企业微信三足鼎立的格局。
但WorkBuddy面临的真正考验,不在三个月。企业级和消费级产品有一个根本的区别是后者看日活,前者看续费。一个员工可以因为新鲜感用三天WorkBuddy,但要让一个组织愿意为它付三年钱是另一回事。在未来它能不能从“员工自发在用”变成“公司统一采购”,从“个人工具”变成“组织基础设施”,从“试用期”走进“续费周期”,这些都需要时间验证,也是WorkBuddy接下来必须回答的问题。
腾讯AI“船漏水”的叙事已经翻篇了,但WorkBuddy真正的意义不在于帮腾讯找到了新增长,而是重新定义了国内AI办公赛道的竞争维度。其核心不仅是“谁的模型更强”,更要看“谁能把AI无缝嵌入真实的工作流里”。
钉钉做了十年企业服务,飞书做了七年协同办公,WPS做了三十多年文档工具。WorkBuddy只用了三个月,就把它们全部卷进了同一个战场。
接下来的戏,应该会很好看。