腾讯重做电商,以微信的方式
很有趣的一篇文章,一下子把思绪拉到以前在腾讯的日子,天天思辩讨论需求,用户价值,又跟后来电商的经历相结合。
平台的价值在于掌握对市场不同阶段的发展规律,对供需提供更好更大的匹配
品牌的价值在于细分人群的价值主张
渠道的价值是在于对于供应链的改造和对于消费者心智的认知建立,这一点上,微信电商平台还有不少需要做的。
以此来看,微信小店,视频号,微信公众号,小程序,开放平台之间如果能协同,那会带来更大的价值,不过这只是逻辑上的推导。
我们很难从当前的牌手里,找到一个类似的影子:
京东?不,微信不会去做物流这么重这么基建的活的,以及自己做自营,这很不微信
拼多多?不,这种组织形态和决策链路和很多在Allen眼里伤害用户体验的事情是不会被做出来的,且拼多多重爆品轻店铺的逻辑,跟微信小店的定位天然就有差异
淘宝?不,品牌化的道路,当前KA玩家们已经在小程序,抖音等场景布局,怎么回应【渠道之于供应链/商家的价值】,这显然不是一个好切入点
shopify?有点像,在这个故事里,做足做好基建,让个卖们在这个故事里有操作空间,抽流水,这个故事里,把公众号拿来做对比可能是最合适的例子,消费者消费公众号(博主)的文章内容,在小店里是商品,只是它和快团团,有赞一类的小程序的区别在哪,为什么以小店承载不以小程序承载的边界我没想明白。
在流量运营,平台治理,供应链改造,流量管控,需求匹配等等场景上,恐怕微信很难以一个纯电商平台的视角来参与故事的撰写,挑战组织形态,挑战决策逻辑,挑战下注筹码和决心,恐怕不是一个巨人所能轻易做出的决策,当然,如果一个亿万富豪只拿了10块钱的筹码走上牌桌,或许就是另一个故事了。
团购大战: 李彦宏不能输的关键一战
O2O大战:李彦宏不能输的关键一战
外卖大战:李彦宏不能输的关键一战
短视频大战:李彦宏不能输的关键一战
直播大战:李彦宏不能输的关键一战
长视频大战:李彦宏不能输的关键一战
造车大战:李彦宏不能输的关键一战
Al 大战:李彦宏不能输的关键一战
目前看,都没赢🥲
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下午在36氪做了场直播,讨论微信“送礼物”,可以在36氪视频号看回放。
我的两个主要观点:
1.微信是中国最大的saas。
2.当年微信红包让大家眼前一亮,让马云眼前一黑,以后微信上不太可能再出现这种功能。
我的两个主要观点:
1.微信是中国最大的saas。
2.当年微信红包让大家眼前一亮,让马云眼前一黑,以后微信上不太可能再出现这种功能。
致所有开发者:
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《软技能:代码之外的生存指南》
《纳瓦尔宝典》
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看了微信小店的送礼的功能,产品功能上挺有意思,细想还是觉得场景不那么对;
1. 在礼品场景下,普遍希望让接收者能感受到比实际商品价格更高的价值.所以送礼的时候会有更精致的包装,甚至刻意去通过仪式感制造惊喜.如果打开一个链接,价格商品详情之类的信息都有了,作为礼品的价值会有很大折扣.
2.“选好商品并支付,发给朋友,朋友填写收件方式,朋友即可收到商品”,这种交易链路,更像是“代付”链路的镜像操作.(选好商品并填好地址,发给朋友,朋友支付,自己就能收到商品)这个链路有存在的意义,但是可能跟礼品场景没啥关系.
3.礼品是个很好的电商类型.但这个类型跟其他商品有截然的区别.普遍上看,礼品具备“商品价值”和“情绪价值”两重属性.微信小店的产品feature,从商品价值的角度看没问题,但是从情绪价值的角度看不够.礼品作为一种纯粹为了取悦对方的商品,这个产品功能没有做到真正的“取悦对方”.
yy一种新的礼品电商的交易方式,仅是猜想:
1. 在娱乐直播间里做一种能力,叫:实物礼品;比如,爱马仕的包,飞天茅台等;具备社交货币属性的商品都入库;
2. 用户打赏主播的时候除了虚拟商品,还可以打赏实物商品.打赏的时候,用抖币去买实物商品,再去在直播间直接赠送给主播.当然平台也提供主播的这些实物商品的回收能力;
3.“一箱飞天茅台”应该是比“10个嘉年华”,在炫耀和传播的角度看势能更大.主播在几万人同时在线的场景下,收到一个爱马仕的包包,带来的满足可能远大于自己去买了个这个商品;送礼的人炫耀的感受,可能也远大于私下给主播送一个一样的包包.
4.本身是将直播场景加一个功能.为啥说这是电商,是因为:如果变成几个平台的基础能力后,lvmh在中国的销量会大涨.大概率,这将变成奢侈品真正的第一流通渠道.
1. 在礼品场景下,普遍希望让接收者能感受到比实际商品价格更高的价值.所以送礼的时候会有更精致的包装,甚至刻意去通过仪式感制造惊喜.如果打开一个链接,价格商品详情之类的信息都有了,作为礼品的价值会有很大折扣.
2.“选好商品并支付,发给朋友,朋友填写收件方式,朋友即可收到商品”,这种交易链路,更像是“代付”链路的镜像操作.(选好商品并填好地址,发给朋友,朋友支付,自己就能收到商品)这个链路有存在的意义,但是可能跟礼品场景没啥关系.
3.礼品是个很好的电商类型.但这个类型跟其他商品有截然的区别.普遍上看,礼品具备“商品价值”和“情绪价值”两重属性.微信小店的产品feature,从商品价值的角度看没问题,但是从情绪价值的角度看不够.礼品作为一种纯粹为了取悦对方的商品,这个产品功能没有做到真正的“取悦对方”.
yy一种新的礼品电商的交易方式,仅是猜想:
1. 在娱乐直播间里做一种能力,叫:实物礼品;比如,爱马仕的包,飞天茅台等;具备社交货币属性的商品都入库;
2. 用户打赏主播的时候除了虚拟商品,还可以打赏实物商品.打赏的时候,用抖币去买实物商品,再去在直播间直接赠送给主播.当然平台也提供主播的这些实物商品的回收能力;
3.“一箱飞天茅台”应该是比“10个嘉年华”,在炫耀和传播的角度看势能更大.主播在几万人同时在线的场景下,收到一个爱马仕的包包,带来的满足可能远大于自己去买了个这个商品;送礼的人炫耀的感受,可能也远大于私下给主播送一个一样的包包.
4.本身是将直播场景加一个功能.为啥说这是电商,是因为:如果变成几个平台的基础能力后,lvmh在中国的销量会大涨.大概率,这将变成奢侈品真正的第一流通渠道.