#自媒体运营频道 #@yunying23
@Yuaaan.
当时跟着张楠从火山小视频团队出来做抖音的只有两个产品经理，一个是蒋灵安，另一个是张勃，他们找了一些应届生加入。整个团队说好听点就是非常年轻、非常有激情、非常有战斗力，说难听点就是没有太多经验，也没有什么资源。
内容运营佳靓是刚刚转正的实习生；用户运营李简是播音主持专业的大三学生、弹唱主播；即使是被临时抽调过来帮忙的设计师纪明，也只有24岁，设计抖音是他职业生涯中第一次做总体设计。
除了张楠，稍微算有点经验的，是从百度贴吧过来的任利锋——后来西瓜视频的负责人。1987年出生的他身材微胖，留一撮山羊胡，头发微卷，大家都叫他卷卷。
@Yuaaan.
当时跟着张楠从火山小视频团队出来做抖音的只有两个产品经理，一个是蒋灵安，另一个是张勃，他们找了一些应届生加入。整个团队说好听点就是非常年轻、非常有激情、非常有战斗力，说难听点就是没有太多经验，也没有什么资源。
内容运营佳靓是刚刚转正的实习生；用户运营李简是播音主持专业的大三学生、弹唱主播；即使是被临时抽调过来帮忙的设计师纪明，也只有24岁，设计抖音是他职业生涯中第一次做总体设计。
除了张楠，稍微算有点经验的，是从百度贴吧过来的任利锋——后来西瓜视频的负责人。1987年出生的他身材微胖，留一撮山羊胡，头发微卷，大家都叫他卷卷。
2017年 9月 抖音 30 留 8%，DAU 700万
但是到了12月 30 留 20%，DAU 3000万
30 留 8% 的产品，是做不到 3000万 DAU 的。
30 留 20% 的产品，不用管也能增长。
9月到12月，留存的巨大提升。
其中的变量是什么？
最大的变量是：
朱文佳的推荐团队从9月接手了抖音。
运营强干预改为算法主导。
其一，这验证了 soul 的巨大流量，让我享受到了女性被批量主动搭讪的感觉，以往看到广场那些 999+的互动数据，我还以为是假的。
其二，我经常关注 soul 版本发布，体验其最新功能并融入思考，不断测试它的运营规则，因为有些规则只有深入体验才能知晓。
中后台产品经理的典型工作之一，就是想清楚业务流程中的边界情况。这要求pm有一定的技术思维，并且比较细致。
就拿最简单的注册登录流程来说，新手可能只关注主流程，即手机号+验证码匹配，即可登录成功。
但资深一点的pm，则会考虑：
1）手机号没输对的时候怎么提示？
2）手机号不存在的时候怎么提示？
3）手机号已经被注册过，用户想重置怎么处理？
4）是否要加入风控策略，拒掉一些羊毛党？
5）每天获取验证码的次数是否有限制？超出限制都没登录成功怎么办？
6）验证码的有效期要多长，在有效期内重复请求验证码，是发个新的，还是发个同样的？
7）……
当然了，这些问题，多数情况下并不会全纳入方案设计里，但一定要知道有这些事。
有人会说，这些边界情况，不应该让研发和测试来提么？
理想情况下，确实可以。但会面临两个问题：
一是研发提出来，肯定也是要产品定方案的，来回讨论会比较花时间，而这可能并不是特别重点的功能。
二是如果对接的研发也是新手，也没有业务视角，只关心主流程实现，那这不就没人管了嘛。
因此，pm最好自己就能先考虑到这些边界点，提前拿出来评审。不仅会加快研发进程，也会赢得研发的信任，方便后续合作。
就拿最简单的注册登录流程来说，新手可能只关注主流程，即手机号+验证码匹配，即可登录成功。
但资深一点的pm，则会考虑：
1）手机号没输对的时候怎么提示？
2）手机号不存在的时候怎么提示？
3）手机号已经被注册过，用户想重置怎么处理？
4）是否要加入风控策略，拒掉一些羊毛党？
5）每天获取验证码的次数是否有限制？超出限制都没登录成功怎么办？
6）验证码的有效期要多长，在有效期内重复请求验证码，是发个新的，还是发个同样的？
7）……
当然了，这些问题，多数情况下并不会全纳入方案设计里，但一定要知道有这些事。
有人会说，这些边界情况，不应该让研发和测试来提么？
理想情况下，确实可以。但会面临两个问题：
一是研发提出来，肯定也是要产品定方案的，来回讨论会比较花时间，而这可能并不是特别重点的功能。
二是如果对接的研发也是新手，也没有业务视角，只关心主流程实现，那这不就没人管了嘛。
因此，pm最好自己就能先考虑到这些边界点，提前拿出来评审。不仅会加快研发进程，也会赢得研发的信任，方便后续合作。
