#产品知识库
我 TM 笑死了。
看见一个朋友说:现在的国企最喜欢让那些做 To C 起家的 SB 互联网公司来竞标了,活好还不粘人,也不会拉扯,让干嘛干嘛,净在项目里面干赔本买卖。
看完这句话,我在前司的记忆就开始攻击我,当年在某个大银行驻场,愣是把公司一半的标准产研拉到了现场去不计成本希望把项目做号。
大家都是互联网公司跳槽过去的,哪和这种甲方对接过,每天被喷的不要不要的,苦闷到每天都需要喝酒不然根本睡不着。
后来我突然悟了,项目黄了是甲方的对接人压力大才对,作为乙方的员工,这只是我职业生涯中一段工作里面的一个项目罢了。
然后就开始骂客户,竟然反向 PUA 回去了,客户夸我沟通起来坦诚清晰。
我 TM 笑死了。
看见一个朋友说:现在的国企最喜欢让那些做 To C 起家的 SB 互联网公司来竞标了,活好还不粘人,也不会拉扯,让干嘛干嘛,净在项目里面干赔本买卖。
看完这句话,我在前司的记忆就开始攻击我,当年在某个大银行驻场,愣是把公司一半的标准产研拉到了现场去不计成本希望把项目做号。
大家都是互联网公司跳槽过去的,哪和这种甲方对接过,每天被喷的不要不要的,苦闷到每天都需要喝酒不然根本睡不着。
后来我突然悟了,项目黄了是甲方的对接人压力大才对,作为乙方的员工,这只是我职业生涯中一段工作里面的一个项目罢了。
然后就开始骂客户,竟然反向 PUA 回去了,客户夸我沟通起来坦诚清晰。
#产品知识库
字节跳动给我一种:什么都想要,什么都想做,但是很少能做好的感觉
类似那种钱多的暴发户
每次都想给行业一点震撼,但是最终都黯然离场
而且ego还貌似很大,比如那个试图改变中国社交格局的多闪APP怎么啦
字节跳动给我一种:什么都想要,什么都想做,但是很少能做好的感觉
类似那种钱多的暴发户
每次都想给行业一点震撼,但是最终都黯然离场
而且ego还貌似很大,比如那个试图改变中国社交格局的多闪APP怎么啦
#产品知识库
做规划前,首先应该做的是,确定需要舍弃哪些过去的事物。
因为这会迫使人行动和思考,能腾出来哪些重要资源,以及投入到哪里去。
规划中如果只有新增,没有舍弃,那么很难取得成果,几乎不能落实。
德鲁克说的句句都是大实话🥶🥶,对于做公司或者做产品都适用。
做规划前,首先应该做的是,确定需要舍弃哪些过去的事物。
因为这会迫使人行动和思考,能腾出来哪些重要资源,以及投入到哪里去。
规划中如果只有新增,没有舍弃,那么很难取得成果,几乎不能落实。
德鲁克说的句句都是大实话🥶🥶,对于做公司或者做产品都适用。
#产品知识库
我对表面且肤浅的事物,实在是提不起任何兴趣。但是表面且肤浅的快乐,也是快乐,包装在伪装和虚假之上的快乐也是快乐,不过这过于转瞬即逝,留不下一点痕迹。
绝大多数成年人的心理问题,不用去看什么复杂的心理学和哲学,其实去看看小学生的心理健康相关的绘本就足够了。
人性几十万年没怎么变化了,不差这一二十年。
我对表面且肤浅的事物,实在是提不起任何兴趣。但是表面且肤浅的快乐,也是快乐,包装在伪装和虚假之上的快乐也是快乐,不过这过于转瞬即逝,留不下一点痕迹。
绝大多数成年人的心理问题,不用去看什么复杂的心理学和哲学,其实去看看小学生的心理健康相关的绘本就足够了。
人性几十万年没怎么变化了,不差这一二十年。
#产品知识库
前几天和一个 geek 朋友散步,听他讲了一个他认识到自己肤浅的事情。
二十年前,初中的时候,他喜欢班级一个女生,他不知道她喜欢谁。于是他就做了一个网站,大概内容就是,写下你喜欢的人的名字和想对 ta 说的话,这份祝福会永久的保密,在互联网的海洋里漂流,直到愿望达成。
这个网站做的很好看,在计算机课上,他就把这个网站发给了班级的很多人,大家觉得好玩,就传开了,很多人都写了自己喜欢的人和想说的话。
这些名字和话,都在 geek 朋友的后台可见。
他很伤心,他喜欢的女生不喜欢他。
他更伤心的是,班级大多数人喜欢的人都是一样的,并且想说的话都出奇的类似。
他给我说,那时候他意识到,他的“喜欢”是极度肤浅的,在肤浅表面的愿望里,永远都会是提线木偶。
我听了之后说,这是人之常情,你没有价值观,环境就会赠送你一个。
前几天和一个 geek 朋友散步,听他讲了一个他认识到自己肤浅的事情。
二十年前,初中的时候,他喜欢班级一个女生,他不知道她喜欢谁。于是他就做了一个网站,大概内容就是,写下你喜欢的人的名字和想对 ta 说的话,这份祝福会永久的保密,在互联网的海洋里漂流,直到愿望达成。
这个网站做的很好看,在计算机课上,他就把这个网站发给了班级的很多人,大家觉得好玩,就传开了,很多人都写了自己喜欢的人和想说的话。
这些名字和话,都在 geek 朋友的后台可见。
他很伤心,他喜欢的女生不喜欢他。
他更伤心的是,班级大多数人喜欢的人都是一样的,并且想说的话都出奇的类似。
他给我说,那时候他意识到,他的“喜欢”是极度肤浅的,在肤浅表面的愿望里,永远都会是提线木偶。
我听了之后说,这是人之常情,你没有价值观,环境就会赠送你一个。
#产品知识库
接触了大量个体,一个发现是,越是“大厂精英”,越容易陷入思维困境。
就太擅长用“脑”了。
习惯性的计算,评价,排位,累的让人心疼。
人的潜力、活力和快乐,锁死在我执与他执的摩擦中消耗。
而人强大的能量,往往是在松弛中显现的。
需多去用“心”。
接触了大量个体,一个发现是,越是“大厂精英”,越容易陷入思维困境。
就太擅长用“脑”了。
习惯性的计算,评价,排位,累的让人心疼。
人的潜力、活力和快乐,锁死在我执与他执的摩擦中消耗。
而人强大的能量,往往是在松弛中显现的。
需多去用“心”。
#产品知识库
正常人理解的 all in one,数据打通,统一数据模型,统一交互,比如 notion。
中国不少 B 端产品经理理解的 all in one,内置一个浏览器。
不要骂国内 SaaS 市场了,卧龙凤雏。
正常人理解的 all in one,数据打通,统一数据模型,统一交互,比如 notion。
中国不少 B 端产品经理理解的 all in one,内置一个浏览器。
不要骂国内 SaaS 市场了,卧龙凤雏。
#产品知识库
用户:你们新版本太难用了
正常产品经理:好的我记一下你说的问题会去研究一下;
二逼产品经理:我也觉得这个傻逼,老板喜欢,你赶紧多骂几句我报上去好让他们改;
无价值产品经理(我):有个竞品,你去用那个,那个好用;(这事我真干过)
飞书产品经理:我这个是对的,是平衡的,是先进的;
用户:你们新版本太难用了
正常产品经理:好的我记一下你说的问题会去研究一下;
二逼产品经理:我也觉得这个傻逼,老板喜欢,你赶紧多骂几句我报上去好让他们改;
无价值产品经理(我):有个竞品,你去用那个,那个好用;(这事我真干过)
飞书产品经理:我这个是对的,是平衡的,是先进的;
犬岛开发任务开放看板
一个实验,把犬岛的产品计划,研发看板开放出来,公开可查看,可编辑,任何人都可提产品想法、Bug、意见,点赞多优先排期做,一来做收集二来督促自己。
(真是缺一个Discor…d 这样的社区工具🧐)
#产品知识库
最近学到的一些产品设计原则,分享一下
1. 不要给产品加太多功能,在可要与不可要之间,选择不要,一开始你可能会觉得有当然比没有好,但是,到了后期就会发现,程序总是会出现各种各样的问题,迭代一个小功能都得考虑很多对其他功能的影响,导致维护变得越来越困难,最终的结果就是推翻重做。
2.用户体验是否简约,只有在嘈杂,慌乱的环境中才能检测得出来,你有没有过这样一种场景,当你很着急的时候,总是很容易操作失误?出现这种情况也不要太责怪于自己,因为很有可能就是产品设计出现了问题,
3.主流用户最感兴趣的是立即把工作做完,专家则喜欢首先设定自己的偏好。主流用户不太愿意去尝试新的功能,害怕弄坏什么,而专家用户乐于尝试新功能,会刨根问底弄清楚。
4.品牌的三要素:
• 实用性——这个品牌能做什么对我有帮助的事情?
• 情感——这个品牌给了我什么感觉?
• 价值观——这个品牌崇尚什么?
5.怎么把产品做简单,一个核心的原则就是能不能让用户感觉自己掌控了一切。
6.通过场景来描述功能,才能保证核心问题得以呈现,而不是只是表层信息,比如使用Facebook的人不说“社交网络”,他们想的是怎么跟朋友分享照片和新闻。
7.4个让产品变得更加简约的策略:
• 删除——去掉所有不必要的按钮,直至减到不能再减。
• 组织——按照有意义的标准将按钮划分成组。
• 隐藏——把那些不是最重要的按钮安排在活动仓盖之下,避免分散用户注意力。
• 转移——只在遥控器上保留具备最基本功能的按钮,其他控制通过电视屏幕上的菜单、语音或手势来实现,从而将复杂性从遥控器转移到电视。
8.功能多对于没有机会试用的消费者有吸引力。但是消费者使用了产品之后,他们的偏好就会改变,一下子从重视功能变成了更重视可用性。
9.通常,一项功能会包含少数核心的供主流用户使用的控制部件,另有一些为专家级用户准备的扩展性的精确控制部件。隐藏这些精确控制部件是保持设计简单的好选择。
10.不要把所有的功能都展示出来,而是根据用户的使用场景适时的提示用户查看使用。
11.不要以为所有的操作都自动由计算机完成是在帮助用户,这么做反而会让用户失去了掌控感,所以,要分清楚哪些应该用户做,哪些由计算机来做。
最近学到的一些产品设计原则,分享一下
1. 不要给产品加太多功能,在可要与不可要之间,选择不要,一开始你可能会觉得有当然比没有好,但是,到了后期就会发现,程序总是会出现各种各样的问题,迭代一个小功能都得考虑很多对其他功能的影响,导致维护变得越来越困难,最终的结果就是推翻重做。
2.用户体验是否简约,只有在嘈杂,慌乱的环境中才能检测得出来,你有没有过这样一种场景,当你很着急的时候,总是很容易操作失误?出现这种情况也不要太责怪于自己,因为很有可能就是产品设计出现了问题,
3.主流用户最感兴趣的是立即把工作做完,专家则喜欢首先设定自己的偏好。主流用户不太愿意去尝试新的功能,害怕弄坏什么,而专家用户乐于尝试新功能,会刨根问底弄清楚。
4.品牌的三要素:
• 实用性——这个品牌能做什么对我有帮助的事情?
• 情感——这个品牌给了我什么感觉?
• 价值观——这个品牌崇尚什么?
5.怎么把产品做简单,一个核心的原则就是能不能让用户感觉自己掌控了一切。
6.通过场景来描述功能,才能保证核心问题得以呈现,而不是只是表层信息,比如使用Facebook的人不说“社交网络”,他们想的是怎么跟朋友分享照片和新闻。
7.4个让产品变得更加简约的策略:
• 删除——去掉所有不必要的按钮,直至减到不能再减。
• 组织——按照有意义的标准将按钮划分成组。
• 隐藏——把那些不是最重要的按钮安排在活动仓盖之下,避免分散用户注意力。
• 转移——只在遥控器上保留具备最基本功能的按钮,其他控制通过电视屏幕上的菜单、语音或手势来实现,从而将复杂性从遥控器转移到电视。
8.功能多对于没有机会试用的消费者有吸引力。但是消费者使用了产品之后,他们的偏好就会改变,一下子从重视功能变成了更重视可用性。
9.通常,一项功能会包含少数核心的供主流用户使用的控制部件,另有一些为专家级用户准备的扩展性的精确控制部件。隐藏这些精确控制部件是保持设计简单的好选择。
10.不要把所有的功能都展示出来,而是根据用户的使用场景适时的提示用户查看使用。
11.不要以为所有的操作都自动由计算机完成是在帮助用户,这么做反而会让用户失去了掌控感,所以,要分清楚哪些应该用户做,哪些由计算机来做。
#产品知识库
给你们讲个产品经理地狱笑话。
我在大概 4 年前曾经问过我在字节的朋友,字节的 PM 的 PRD 写的如何。
他和我说除了飞书团队,其他团队 PRD 写的都很随意乱七八糟的良莠不齐,唯独飞书团队的 PRD 写的跟 Wiki 似的。
大概从中能看出来一些端倪。
给你们讲个产品经理地狱笑话。
我在大概 4 年前曾经问过我在字节的朋友,字节的 PM 的 PRD 写的如何。
他和我说除了飞书团队,其他团队 PRD 写的都很随意乱七八糟的良莠不齐,唯独飞书团队的 PRD 写的跟 Wiki 似的。
大概从中能看出来一些端倪。
#产品知识库
飞书发布会速记
1、开放群入口,钉钉走过的路,通过开放高频入口,提升信息分发效率,提升产品使用频度,对平台、ISV、企业都有好处,之前有聊过(https://mp.weixin.qq.com/s/n6y8Q6ooWzJrZP7oSym0-g),此处不展开
2、开放主导航给其他应用,此处值得掌声👏👏绝对正确的策略,虽然体验的人不少在喷,但平台永远解决不了所有业务问题,必须要做好开放和兼容体验。
3、AI 智能伙伴, 产品能力上没有新东西,定义上类似一个工作伙伴。唯一亮点是,AI 的数据源输入支持自定义,这是非常重要的一点,解决了「AI如何理解人」的问题。否则,AI在工作场景很难提效。
4、我期待中AI的一个应用场景是,帮助企业把隐性知识显性化,很多散落在各处的知识和经验通过被AI学习,然后在企业内得到有效的流动、分发和复用。你会不同业务总是在探索重复的事情,而集团内早已有最佳实践。
阿里的ATA/语雀,美团的学城,大量散落在各处的洞察,经验并没有被有效利用。ATA和语雀的做法是人工精选和搜索,但这件事能被AI更好的解决。
5、协作是一群人实现共同目标的过程,仿佛来到 Teambition发布会,and 俊元皮肤还是这么好。
飞书发布会速记
1、开放群入口,钉钉走过的路,通过开放高频入口,提升信息分发效率,提升产品使用频度,对平台、ISV、企业都有好处,之前有聊过(https://mp.weixin.qq.com/s/n6y8Q6ooWzJrZP7oSym0-g),此处不展开
2、开放主导航给其他应用,此处值得掌声👏👏绝对正确的策略,虽然体验的人不少在喷,但平台永远解决不了所有业务问题,必须要做好开放和兼容体验。
3、AI 智能伙伴, 产品能力上没有新东西,定义上类似一个工作伙伴。唯一亮点是,AI 的数据源输入支持自定义,这是非常重要的一点,解决了「AI如何理解人」的问题。否则,AI在工作场景很难提效。
4、我期待中AI的一个应用场景是,帮助企业把隐性知识显性化,很多散落在各处的知识和经验通过被AI学习,然后在企业内得到有效的流动、分发和复用。你会不同业务总是在探索重复的事情,而集团内早已有最佳实践。
阿里的ATA/语雀,美团的学城,大量散落在各处的洞察,经验并没有被有效利用。ATA和语雀的做法是人工精选和搜索,但这件事能被AI更好的解决。
5、协作是一群人实现共同目标的过程,仿佛来到 Teambition发布会,and 俊元皮肤还是这么好。